תוֹכֶן
חבילות התוכנה Enterprise Resource Planning כוללות גרסאות רבות, אך לעיתים קרובות משתפות את אותה קבוצה של משאבים ראשוניים. מנות אלה מחולקות בדרך כלל בין מספר תוכניות מקושרות, כל אחת מכסה חלק מוגבל של משאבים. תוכניות משותפות כוללות משאבים המבוססים על ניהול פיננסי, ייצור, ניהול שרשרת האספקה, משאבי אנוש ויחסי הצרכן. יחד, היכולות של מערכת ERP לכסות את כל הפעולות הקשורות לעסק.
קישוריות
מערכות ERP יש ליבה או תכונה לא ספציפי לתוכנית כמו היכולת לחלוק מידע בין יישומים. עלויות הייצור ניתן לייבא לתוך מערכת ניהול פיננסי, אשר בתורו יכול לשתף מידע שכר עם תוכנית משאבי אנוש, וכן הלאה. היכולת להעביר במהירות נתונים בצורה חלקה בין יישומים הוא אחד היתרונות העיקריים כי מערכות ERP יש על פתרונות תוכנה נפרדים בודדים.
עסקים
ניהול זרימת הרקע הוא דאגה יומיומית מתמדת של כל ענפי העסק. רוב המשאבים הכספיים של מערכת ERP מקובצים ביישום אחד, כגון Oracle Financial Management או Open ERP חשבונאות התוכנית. תכונות אלה כוללות דוחות תקציב, מעקב אחר חשבונות, ניהול משכורות, מעקב אחר נכסים וחיוב.
ניהול מלאי
תוכניות ERP רבות כוללות תכונות הקשורות לניהול מלאי מוצרים של עסק. יישום הייצור מאפשר למשתמשים לעקוב אחר היצירה של מוצרים בעוד תוכנית שרשרת האספקה יש את היכולות להציג את המלאי הנוכחי וניהול המלאי.
ניהול אנשים
תכונות תוכנת ה- ERP משמשות גם לניהול אנשים, בין אם בתוך החברה או לקוחות ואנשים אחרים מחוץ לה. תוכנית משאבי אנוש כוללת פונקציות למעקב אחר עובדים נוכחיים ופוטנציאליים ומעמדם בחברה, כולל אסימוני נקודה ומידע על שכר. למעקב אחר לקוחות, תוכנית CRM (ניהול קשרי לקוחות) יכולה ליצור מזהים ייחודיים עבור כל אדם, כשהם עוברים ממטרות פרסום ללקוחות נאמנים.
משאבים אחרים
בעוד כל מערכת ERP שונה במקצת משאר, רבים יכללו גם תכונות לשמירה ועריכה של מסעות פרסום, בקרת הוצאות עבודה ועבודה, ותכנון תחבורה.
