תוֹכֶן
לכל חברה יש סט מיומנויות המשמשות להבדיל בינה לבין התחרות ולעזור לה להשיג נתח שוק ורווחים. ההבנה מהן יכולות אלו וכיצד הן משפיעות על היתרון התחרותי חשובה ביותר בסביבה עסקית קשה, בה כל היתרונות יכולים להיות חיוניים להמשך ההצלחה של החברה ואף להישרדותה.
יְכוֹלֶת
יכולת היא משהו שהחברה עושה טוב, משהו שהיא מוכשרת אליו. לדוגמא, חברת הסעות יכולה להיות טובה מאוד בתכנון המסלול היעיל ביותר למסירת סחורות; חברה לייצור מוצרים שמצליחה לזמן עיבוד הזמנות מהיר יותר. לרוב החברות יש יכולות, חלקן משמעותיות יותר מאחרות.
יכולת הליבה
יכולות הליבה הן כאלו שחברה עושה טוב מאוד והן מרכזיות בעסק. יכולת חיונית חשובה יותר מהמיומנות הכללית, מכיוון שהיא עוסקת בכמה היבטים של תפקידיה העיקריים של החברה. לדוגמא, חברת פרסום יכולה לקיים תהליך שכר יעיל מאוד. עם זאת, מכיוון שזה לא חשוב לעסקי הליבה שלך, זה לא יהיה כשיר חיוני. מצד שני, מוניטין של מודעות מהנות ואיכותיות יהווה יכולת חיונית עבור אותה חברה, שכן מוניטין זה קשור ישירות לעסקי הליבה שלה.
יכולת מובחנת
כשירות ייחודית היא יכולת חיונית המבדילה את החברה ממתחרותיה. לדוגמא, אם כל חברות הפרסום בשוק נתון ידועות במודעות מהנות ואיכותיות ביותר, יכולת חיונית זו לא תהיה מובחנת מכיוון שהיא אינה מבדילה חברה אחת מכל האחרות. עם זאת, שקול את ענף הייצור שבו ליקויים נפוצים. לחברה המייצרת ומצליחה לספק מוצרים אמינים תהיה בעלת יכולת ייחודית שתבדיל אותה ממתחרותיה.
יתרון תחרותי
הערך של יתרון מובהק הוא שחברה יכולה להשתמש בו ליצירת יתרון תחרותי. יתרון תחרותי, כפי שהציע השם, הוא היבט של החברה שמעניק לך יתרון בהשוואה למתחרותיה. יתרון תחרותי יכול לאפשר לחברה להישאר מוצלחת יותר ולסייע להבטיח שיש לה נתח שוק עקבי ומניב רווחים נוחים.
